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Fernando Legrand
En 9 años, podemos hablar de transformación de la RSE
legrand1_introHace 9 años que este blog empezó a rodar. Los blogs aún se encontraban en un terreno indefinido, y mal vistos por los medios de comunicación (incluso algunos online) que años más tarde terminaron adoptándolos en su proceso de transformación hacia un periodismo más ciudadano y de miradas diversas.

Hace unos días, cuando recordaba que el 7 de marzo estaba pronto a llegar volví a consultar el 1º post del blog, aquél que esbozó una primera concepción de la Responsabilidad Social que lejos de ser propia, tomaba algunas de las ideas que circulaban por aquel entonces entre el empresariado argentino.

Ello me movió a pensar, qué tanto se había transformado el concepto de la RSE en estos últimos 9 años, y ojo, que tomo estos 9 años no porque crea que la RSE tiene tan poca data o que “surgió a partir de…” sino simplemente para tomar el inicio de este blog como un punto de partida.

Ya todos sabemos que no hay “una” definición de RSE que sea tomada de referencia por todo el mundo. Lo más cercano a este intento, ha sido la Norma ISO 26.000 al definir el alcance de la Responsabilidad Social, pero hay muchas organizaciones que aún no han alineado su visión con esos postulados.

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Con la RSE se combate la polución de las personas

legrand1_intro_thumb_thumbEl juicio de las personas se puede ver nublado por diversos factores: emociones, utopías, ganas de ver lo bueno en algo aparentemente bueno, e incluso por el obrar diario de una organización fruto de una cultura corporativa no centrada en el ser humano… a estas situaciones Albert Low (autor de El Zen y la Dirección de Empresas) la llamó a fines de los 70′s “la polución de las personas”. En uno de los capítulos finales de su obra, Low plantea que esta polución de las personas está dada en gran medida por la sociedad industrial, comandada por “directivos anticuados” que son “incapaces de adaptarse al Cambio”.

Volvemos a recordar que estamos citando una obra con casi 40 años de existencia, y hace tan sólo unas semanas leíamos en las noticias internacionales sobre una China prisionera de la polución industrial. Quizás una señal que el mundo no ha cambiado lo suficiente.

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Los ocho PDF de RSE que marcaron el 2012

legrand1_introPara cerrar este año 8º aniversario de RSE Online, y así como lo hacemos desde 2010, compartimos aquí ocho PDFs que marcaron el año -abusando del 8 como nuestro número de la transformación este 2012-.

Lógicamente hubo muchos más documentos que se compartieron en distintos espacios web (de hecho, aquí rescato dos que no fueron publicados en este blog precisamente), pero como aquí no publicamos todo, ni cualquier cosa, al menos aseguramos una muestra representativa.

Desde tendencias en Sostenibilidad Corporativa, RSE Interna, Ranking de Empresas que usan las redes sociales para la RSE, el documento de Río+20, la Estrategia de los firmantes del Pacto Global, el esperado suplemento GRI para Medios, un estudio de Comunicación y RSE, o la recopilación de lo que fue el 1º Congreso Virtual de Voluntariado Corporativo, son parte de esta selección que a modo de cierre queremos compartir con los lectores de RSE Online.

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Un Voluntariado 2.0, más social y global

legrand1_introEn este nuevo Día Internacional de los Voluntarios quise traer a la reflexión en blog el papel que han venido jugando las nuevas tecnologías y los medios sociales, tecnologías y medios que sin lugar a dudas han cambiado la forma de participación en las actividades de Voluntariado.

Un Voluntariado 2.0 puede ser aquél que se vale de los recursos de la comunicación digital para afianzar el compromiso de los voluntarios y crear enlaces de comunicación y conexión entre éstos y las empresas y organizaciones que impulsan las acciones.

En el último año, por caso, surgieron dos redes que plantean la necesidad de una mayor discusión de estas prácticas al tiempo de servir para movilizar acciones entre las empresas participantes. Me refiero a la Red/e Latinoamericana de Voluntariado, y a la Voluntare.

Hace unos años, Telefónica Argentina, había “revolucionado” su espacio para voluntarios, con un mapa digital del país en el que se podían consultar por provincia los proyectos vigentes y la cantidad de voluntarios que se habían sumado a esa iniciativa, además de contar con la posibilidad de sumarse quienes aún no participaban a través de un simple formulario web. Hoy, esta situación evolución, y los voluntarios de Telefónica cuentan con un espacio especial en Twitter como @VolunTelefonica.

Y desde el ámbito de las organizaciones, TECHO viene realizando un gran trabajo de movilización online tanto para sus colectas anuales como también para seguir sumando cada vez más voluntarios a las actividades que desarrollan en toda América Latina cada fin de semana.

Leonardo Baéz es jefe de Comunicación de TECHO para América Latina y el Caribe, desde Chile, conversó con RSE Online acerca del rol de los medios sociales en la labor estratégica de esta organización que trabaja para la superación de la pobreza en la región. Según este joven cordobés, “para TECHO la comunicación digital cumple un rol vital para generar conciencia social y potenciar la formación de nuestros voluntarios”.

- ¿Cómo ayuda la comunicación digital en la movilización de voluntarios de TECHO?

- La comunicación digital cumple un rol primordial y cada vez más prioritario y en eferas estratégicas de TECHO para su movilización de voluntarios. Tanto en el reclutamiento a través de múltiples plataformas (web, redes sociales, blog, campañas de adwords, app movil, etc), como en la formación y sensibilización de nuestros voluntarios acerca del trabajo de TECHO, y la causa que nos mueve.

Según datos concretos, este año el equipo de TECHO Perú logró, de 1 año a otro, duplicar el reclutamiento de voluntarios para su colecta por medio de una estrategia digital: campaña de adwords, app en facebook, etc.

Asimismo, con el enfoque de promover conciencia social dentro de nuestros equipos de voluntarios, hace dos días hicimos un encuentro digital por medio de Google+ donde buscamos intercambiar cosas y experiencias entre los diversos equipos de TECHO del área de educación. Los equipos de Uruguay y Argentina contaron al resto de países, qué están haciendo, y a la vez intercambiaron opiniones y miradas con los voluntarios que trabajan en el mismo rol en otros países.

- A nivel regional, ¿qué alcance tiene TECHO en las redes?

- Actualmennte, dentro de las comunidades de TECHO en redes sociales hay más de 1.600.000 personas distribuidas principalmente en (por orden): Facebook, Twitter, G+, Pinterest y Linkedin sumando los perfiles de todos los países donde está TECHO.

La red que más creció en 2012 fue Twitter con la cuenta @UnTecho que tiene ahora más de 177.000 seguidores y a principio a año teníamos 122.000 aproximadamente.

El potencial del Voluntariado en línea tiene mucho por desarrollar aún. Comunidad no falta, quizás lo que sí se esté necesitando es un diálogo entre las distintas partes para pensar en artícular una de las iniciativas que genera mayor valor para las empresas de una manera más innovadora, sin reemplazar la acción empática directa, pero yendo un poco más allá del punto en el que nos encontramos hoy.

Feliz Día del Voluntario a todos los que trabajan en el servicio de pensar en los demás. Ponerse en el lugar del otro, no siempre es fácil para muchos.

Fernando Legrand es Editor de RSE Online y Coordinador Académico de CapacitaRSE
Este artículo se publicó originalmente en www.rseonline.com.ar, blog editado por el autor y se reproduce bajo su autorización en esta página web

@revista_rsevzla
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BAD12: Transformar e Impulsar juntos la RSE

legrand1_introHoy se celebra, una vez más un Blog Action Day. Y este año el objetivo no puede representar mejor el sincretismo: “El poder de Nosotros”, un estímulo a seguir desafiando el trabajando en red, colaborativo, por algo tan idealista como “pensar un mundo mejor” (porque un blog qué es sino una tribuna de pensamientos).

Pensar un nosotros en el ámbito de la RSE no es tan común, es verdad, pero en los últimos tiempos cada vez hay más casos. Con toda la info que llega al correo de contacto día a día, los reportes que envían o invitaciones a conocer los nuevos programas, es posible mirar la película en una pantalla más grande, en la que vemos cómo las alianzas son las que logran mayores impactos y relaciones ganar-ganar. Quizás el Voluntariado Corporativo represente hoy por hoy la máxima expresión de este postulado.

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